Legales
Política de Privacidad
Principios bajo los cuales tratamos y protegemos su información.
Introducción y compromiso
Beneficio S.A. Compañía de Seguros (CUIT 30-68082752-0, en adelante “la Compañía”) respeta la privacidad de la información personal y asume la responsabilidad de protegerla de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
La presente Política describe cómo la Compañía recopila, utiliza, almacena, comparte y procesa la información personal de sus usuarios. La navegación del sitio web www.beneficioweb.com.ar (el “Sitio”) implica la conformidad expresa con esta Política. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de navegar el Sitio. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política para adecuarla a nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio.
La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política para adecuarla a nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio.
Autoridad de Control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación y control de la normativa de protección de datos personales en Argentina. Tiene atribución para atender denuncias y reclamos por incumplimientos en el tratamiento de datos personales — www.argentina.gob.ar/aaip
Recolección de datos
La Compañía tratará datos personales con el consentimiento del titular cuando corresponda legalmente, o el los supuestos habilitados por la normativa aplicable. El usuario puede navegar el Sitio sin divulgar información personal; no se la requiere como condición de uso salvo que sea necesaria para proveer un servicio solicitado expresamente.
Datos Proporcionados por el Usuario
Nombre, correo electrónico, domicilio postal, teléfono y demás datos que el usuario brinda voluntariamente al registrarse, contratar productos o contactar a la compañía.
Datos Recopilados Automáticamente
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, mediante cookies y registros de servidor.
Se recopilan datos en las siguientes situaciones, entre otras:
- Completar solicitudes o formularios en el Sitio.
- Ingresar datos personales directamente en el Sitio.
- Responder correos electrónicos de la Compañía.
- Proporcionar información por vía telefónica.
- Interactuar con anuncios o contenidos en línea de la Compañía.
- Interactuar en redes sociales vinculadas a la Compañía.
- Utilizar las aplicaciones de software de la Compañía
DATOS DE TERCEROS
La Compañía puede obtener datos personales de intermediarios o proveedores autorizados. Cuando el usuario
divulga datos de otros titulares para cotización o prestación de servicios, la Compañía asume que cuenta con la
autoridad y permisos necesarios para hacerlo
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Ofrecer, mantener y mejorar los servicios, productos y beneficios de la Compañía.
- Procesar y gestionar compras, pedidos y solicitudes.
- Registrar al usuario en los sistemas internos y permitir el contacto.
- Enviar comunicaciones de marketing o promocionales, únicamente con consentimiento previo del usuario.
- Crear y mantener un registro de operaciones.
- Dar soporte a consultas y reclamos.
- Verificar el cumplimiento de exigencias legales.
- Realizar análisis y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.
- Mejorar la oferta de servicios mediante el estudio de intereses y comportamientos.
INFORMACIÓN MÉDICA
La Compañía no utilizará ni hará pública ninguna información médica —incluyendo especialmente resultados de análisis de laboratorio— que permita relacionar a una persona con una condición de salud.
La Compañía conservará la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada y en cumplimiento de la legislación vigente.
Compartir y divulgar la información
La Compañía no venderá, divulgará ni cederá datos personales sin el consentimiento del usuario. Las excepciones son las siguientes:
Cumplimiento cuando sea exigido por la normativa vigente o en respuesta a solicitudes legal: de organismos gubernamentales, parlamentarios, administrativos o judiciales debidamente autorizados.
Prestación con proveedores externos que asisten en la operación de sistemas, de procesamiento de pagos, almacenamiento de datos o análisis de información.
Servicios: Estos terceros deben cumplir estrictos estándares de confidencialidad y protección de datos.
Operaciones en caso de reorganización empresarial, fusión, adquisición o transferencia corporativas: de activos, garantizando la protección de los datos bajo las mismas condiciones de esta Política.
Prestadores y terceros vinculados a la operación del servicio: la Compañía podrá compartir datos con proveedores que actúen por cuenta y orden de la Compañía para fines operativos, tecnológicos, administrativos o de soporte, bajo deberes de confidencialidad y seguridad. Cualquier uso con fines promocionales o publicitarios propios o de terceros requerirá, cuando corresponda, el consentimiento del titular.
En caso de que los datos personales deban ser almacenados o procesados fuera de la República Argentina, la Compañía adoptará las medidas necesarias para que dicha transferencia se ajuste a lo previsto por el art. 12 de la Ley N° 25.326 y a la normativa complementaria dictada por la AAIP, aplicando las garantías que correspondan según el país de destino y el tipo de tratamiento
USO INTERNO
El uso de información confidencial de los usuarios se realizará exclusivamente durante el desempeño de las tareas de la Compañía. Solo accederán a los datos las personas que necesiten la información para cumplir su función, con obligación de mantenerla segura y confidencial.
Seguridad de la información
La Compañía adopta medidas de seguridad físicas, electrónicas y organizativas para proteger la información personal que administra. Solo se otorga acceso a los datos a quienes lo necesiten para desempeñar su labor, exigiéndoles mantenerlos seguros y confidenciales.
Toda documentación que contenga información confidencial de un usuario, cualquiera sea su soporte, será tratada con cuidado y diligencia, y guardada en los repositorios provistos por la Compañía.
Si el usuario no proporciona la información personal solicitada, la Compañía no podrá ofrecer los servicios o productos requeridos, ni evaluar solicitudes o reclamos relacionados. Los datos proporcionados se consideran exactos y verídicos
Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley N° 25.326, los titulares de los datos personales pueden ejercer, según corresponda, los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad. Asimismo, podrán solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de bases con fines publicitarios y revocar consentimientos otorgados, en los casos que resulten aplicables.
Acceso
Solicitar y obtener, en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, información sobre los datos registrados. En caso de personas fallecidas, este derecho corresponde a sus sucesores universales.
Rectificación y Actualización
Solicitar la correción, actualización o modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión y Confidencialidad
Solicitar la eliminación o confidencialidad de los datos, siempre que no cause perjuicio a derechos de terceros ni exista obligación legal de conservarlos.
Retiro de Consentimiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Bloqueo en Bases Publicitarias
Solicitar el retiro o bloqueo total o parcial del nombre en bases de datos con fines publicitarios, en cualquier momento.
Disposición AAIP - ART. 14 INC. 3, Ley 25.326
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, consulte el Procedimiento de Ejercicio de Derechos disponible en el sitio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
La Compañía puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la eficiencia y experiencia de uso del Sitio. Las cookies son archivos que residen en el disco duro del equipo del usuario y contienen información no identificable personalmente; permiten identificar la Introducción Recolección de datos Uso de la información Compartir datos Seguridad computadora utilizada durante la sesión, no los datos personales del usuario.
El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, análisis de uso y mejora de la experiencia del usuario. Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el Sitio o en la configuración de su navegador.
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Recuerdan preferencias y configuraciones personalizadas del usuario para mejorar la experiencia de navegación.
Cookies Analíticas
Permiten analizar el uso del Sitio, identificar horas de mayor afluencia y mejorar los contenidos disponibles.
Cookies Publicitarias
Personalizan los anuncios que el usuario recibe según sus intereses y comportamientos de navegación.
Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web con sus propias políticas de privacidad, de las que la Compañía no se hace responsable. Se recomienda consultar la política de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar datos personales.
Contacto — Datos Personales
- Compañía: Av. Beneficio S.A. Compañía de Seguros — CUIT 30-68082752-0
- Dirección: Av. Leandro N. Alem 584, Piso 12, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C.P. 1001)
- Correo de Contacto: casacentral@beneficiosa.com.ar
- Teléfono: +54 (011) 5236-4300
Ley aplicable, jurisdicción y contacto
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina, con exclusión de las normas de derecho internacional privado. Cualquier controversia derivada de su aplicación o interpretación será resuelta por la Justicia Nacional Ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La nulidad de una disposición no generará la nulidad del resto del documento.
Para consultas sobre esta Política o para ejercer los derechos del Art. 6, el usuario puede contactar a la Compañía por los siguientes medios:
MARCO NORMATIVO DE REFERENCIA
- Ley N° 25.326 — Protección de los Datos Personales
- Decreto N° 1558/2001 — Reglamentario de la Ley N° 25.326
- Resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
- Ley N° 25.506 — Firma Digital
- Ley N° 17.418 — Ley de Seguros